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Après avoir pressé sur le bouton connexion, un message du genre reproduit ci-dessous devrait s'afficher :

Si ce n'est pas le cas, merci de bien vouloir arrêter momentanément votre antivirus (Ce dernier peut en effet bloquer le téléchargement). Puis reloguez-vous et tout devrait se dérouler normalement. Si ce n'est toujours pas le cas, prenez contact avec nous, nous vous enverrons le livre par mail.

Par exemple, pour Avast Antivirus, arrêtez l'Agent Web