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Cours complet de marketing 4e édition
Date de parution : Février 2013       Genre : Cours / Formation
Prix du livre : 25 CHF ou 20 €
Ce livre est téléchargeable dans les formats suivants :
  • PDF : dimension du fichier = 10584501 octets , Nombre de pages = 550

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La QUATRIÈME ÉDITION de ce cours (première édition en 2009) reprend l'ensemble des autres éditions avec une nouvelle étude sur la publicité destinée à la jeunesse et à ses effets indésirables. Les dossiers contenus dans les autres éditions ont été mis à jour et complétés.
Cet ouvrage est divisé en quatre livres :
1. Introduction au marketing reprenant les définitions de base, la mise en oeuvre, l'analyse et le mix marketing. Un chapitre est consacré aux formes particulières de marketing comme le marketing relationnel, le marketing sensoriel, le marketing expérientiel et, à  partir de cette édition, le marketing jeunesse. Une étude sur l'internet marketing complète ce chapitre.
2. Le marketing industriel et ses particularités : particularité des services, des prix, de la présence, de la communication. Un chapitre est consacré à  la force de vente.
3. Le marketing international avec une étude sur les divers types de marchés, sur la culture et la manifestation des différences culturelles et sur les particularités en mix marketing. Les particularités des marchés japonais et chinois sont étudiées en détail.
4. Le NeuroMarketing. Malgré toutes les théories et les moyens mis à  disposition du marketing, on s'est aperçu que le 80% à  90% des produits que l'on mettait sur le marché, échouaient au cours de la première année. Il a fallu se rendre à  l'évidence : il y a un fossé entre ce que les gens nous disent et les décisions qu'ils prennent. Il fallait trouver un moyen plus efficace, plus précis, plus objectif que les études de marché traditionnelles. C'est là  que les gourous du marketing se sont approchés de la science. Si l'on voulait trouver comment manipuler le consommateur, il fallait enquêter là  où les décisions se prennent : le cerveau. C'est la naissance de cette nouvelle approche : le NeuroMarketing. À la fois fascinant, effrayant et, selon les pays, utilisant des pratiques illégales !

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